#StepOut: Storytelling avec Karma

Sortir de sa zone de confort une fois de plus et oser la nouveauté! La ligne de produits végétariens Karma de Coop a motivé sa communauté pendant une année sur les médias sociaux. Avec des impulsions quotidiennes, des défis participatifs ou des vidéos en live avec Sylwina, influenceuse et ambassadrice de Karma. 


#StepOut de Karma c'est du Storytelling, comme nous l'aimons! Avec des histoires surprenantes, dans différents formats, sur tous les canaux et, naturellement, avec un Content Hub comme centre. Karma a accompagné sa communauté cosmopolite et aventureuse sur les médias sociaux avec une Storyline culottée tout au long de l'année. L'accent n'a pas été mis sur les produits, mais sur l'inspiration et l'intégration des utilisateurs.


La dose quotidienne d'inspiration

«Aujourd'hui, dis bonjour au conducteur de bus», «Laisse ton smartphone à la maison» ou «Donne ta démission et pars en voyage autour du monde». Sur Instagram, Karma a incité chaque jour sa communauté à réaliser de petits ou grands pas hors de sa zone de confort. De temps à autre, les idées #StepOut ont été complétées par un produit approprié de la ligne Karma.




Défis et vidéos en live avec Sylwina, ambassadrice de Karma

Aux contenus quotidiens se sont ajoutés, dans un deuxième temps, des contenus highlights réguliers: des vidéos en live sur Facebook et des défis avec l'influenceuse Sylwina. Parfaite ambassadrice de Karma, Sylwina a présenté de manière pétillante des émissions en live et a encouragé la communauté à y participer. Comme par exemple pour le #ChallengeWeek.


Pendant une semaine, Sylwina a présenté chaque jour un défi à la communauté et le réalisait également sur Instagram. Les utilisateurs pouvaient relever le défi et, une fois réalisé, le partager avec le hashtag correspondant sur Instagram ou Facebook. Ils pouvaient ainsi remporter des super prix Karma. Le #ChallengeWeek a été soutenu par le portail en ligne watson.com dans le cadre d'un partenariat. 




Troisième étape: #StepOut Suprises 

Une fois la Storyline établie dans la communauté et que les utilisatuers se soient pris au jeu de partager régulièrement des défis réalisés, il était temps pour la prochaine étape. Avec le nouveau format #StepOut Surprise, des personnes devaient être surprises dans leur quotidien et tirées hors de leur zone de confort.


Sur le site web stepoutnow.ch les utilisateurs, qui souhaitaient un peu de changement dans leur vie, pouvaient s'inscrire -eux-même ou une autre personnes - pour un #StepOut. Entre les nombreuses histoires personnelles, Coop a choisi trois personnes, qui ont été poussées hors de leur zone de confort avec la complicité de leurs amis et famille. Ceci, toujours en compagnie d'une caméra (cachée). 





Pour les histoires avec plusieurs chapitres: le Social Hub

Avec la Storyline #StepOut, Coop a su motiver, inspirer et divertir la communauté Karma sur différents canaux, sur une longue période, avec des petites et grandes Storys. Le contenu généré par les utilisateurs a été intégré de manière aussi habile que celui des influenceurs ou d'actions PR classiques. 


Le centre de la campagne a toujours été le Social Hub stepoutnow.ch. C'est là que chaque chapitre de la Storyline #StepOut s'est transformé petit à petit en une grande histoire - racontée par Karma et portée par sa communauté. 








Client: Coop 

Agence: SMLY

Période: 2017

Solution: Solution spéciale de contentfry (sur demande)